英会話研修のご提案
コース・シラバス
1. 異文化コミュニケーション入門Ⅰ
2. 異文化コミュニケーション入門Ⅱ
3. 英会話の鉄則Ⅰ
4. 英会話の鉄則Ⅱ
5. 英語接客実践Ⅰ：挨拶・チェックイン
6. 英語接客実践Ⅱ：ホテル案内や説明
7. 英語接客実践Ⅲ：問題解決
8. 英語接客実践Ⅳ：注文をとる
9. 英語接客実践Ⅴ：ホテル周辺や観光地説明
10. 英語接客実践Ⅵ：電話応答
11. 英語接客実践Ⅶ：チェックアウト
12. まとめ・復習
※ 1/2 3/4 5/6 7/8 9/10 11/12とSETで受けてください
期間：8月以降～月２回 全12回
時間：９０分
定員：～15名
提案：自主参加・各自コース内容を見て２ヵ月は必ず参加希望提出
お客様の声
・日常英会話は話せるけど、外国人へのおもてなし英語がわからない
・外国人への接遇、良かれと思っていたおもてなしが、反対に迷惑と聞いたことがあるが
どの程度・どれくらいの距離感がいいのかわからない
・訪日外国人が増えている。そろそろ本腰を入れたいがどこから始めたらいいの？
などのお声にお応えしています。
講師 リッチモンド・スティーブン
オーストライア・メルボルン出身。
メルボルン大学（学士）ロンドン大学（修士）
2000年に来日し、金沢市にて英語講師、翻訳・通訳活動を行う。ロンドン大学のSOAS大学院で応用言語学（日本語）を習得して、京都私立大学講師に。異文化コミュニケーション論に基づいた日本人学習向けの外国語会話教授法開発、教科書作りに手かける。京都・滋賀・神戸の大学で非常勤講師を勤めながら、インバウンド観光者向け英字フリーペーパーEnjoy Kyotoの監修や編集、学研ホールディングスの講師・出版物監修、京都の企業やホテルの翻訳などに活動を広げる。現在、京都学園大学人文学部准教授。
資格
日本語能力検定１級（２００１年）
日本漢字能力検定３級（２００３年）
日本英語検定面接官（２００７年）
